Les Costebelles

CGV

Condizioni generali di vendita





CHARTER COVID 19 - SOGGIORNO SERENO
 
Voglio permettervi di trascorrere momenti piacevoli, garantendo a tutti un'igiene e una sicurezza ottimali.
 
La tua casa
⦁ non appena arrivate, mascherati o smascherati, vi accoglierò tenendovi, e sorridete, e la necessaria distanza sanitaria
⦁ è possibile scegliere se indossare o meno una maschera.
⦁ Vi indicherò la vostra camera e i posti a vostra disposizione, sempre nel rispetto delle barriere gestuali.
⦁ la chiave della vostra camera, disinfettata in precedenza, sarà sulla porta.
⦁ il gel idroalcolico è disponibile nello stabilimento

La casa - reception - zona soggiorno - giardino e terrazza
⦁ oltre alla consueta pulizia, la disinfezione sarà rafforzata in tutti i luoghi a vostra disposizione.
⦁ questa disinfezione, utilizzando prodotti certificati, sarà applicata su superfici di mobili, pavimenti, maniglie di porte e finestre, sedie, poltrone, chiavi, interruttori a muro e lampade.
 
La vostra camera
⦁ la sua decorazione abituale sarà leggermente annacquata, meno cuscini e oggetti decorativi, ma sarà comunque affascinante e confortevole
⦁ lo stesso protocollo sanitario sarà applicato su pavimenti, superfici di mobili, sedie e poltrone, maniglie di porte e finestre, interruttori a muro e lampade.
⦁ la biancheria da letto e da bagno sarà disinfettata durante il lavaggio dalla Blanchisserie des Alpes o con il disinfettante Sanytol,
⦁ le superfici dei servizi igienici, i rubinetti, senza dimenticare lo scopino (e sì) saranno rigorosamente disinfettati, così come i dispenser di gel doccia
Saranno disinfettati anche ⦁, saranno disinfettati anche i pomelli dell'armadio, gli appendiabiti, il telecomando della TV, ecc.
⦁ i prodotti di benvenuto saranno confezionati per il vostro uso singolo
⦁ un distributore di gel idroalcolico è a vostra disposizione
 
I vostri pasti - colazione e cena
⦁ vi saranno serviti, sul tavolo davanti alla vostra camera, o secondo il tempo della vostra camera,
⦁ i pasti saranno preparati nella cucina di casa mia (dove non potrete entrare) e che sarà disinfettata secondo il protocollo applicato alle altre zone abitative.
⦁ la composizione dei piatti sarà a vostro uso esclusivo, servita su un piatto, pane, dolci, marmellate, burro, zucchero ecc, a vostro uso esclusivo e ciò che non sarà consumato sarà buttato via.
⦁ i piatti saranno lavati in lavastoviglie ad alta temperatura
 

La vostra partenza
⦁ Vi chiederò di aprire le finestre della vostra camera, prima di lasciarla il giorno della vostra partenza e di lasciarvi le chiavi.
⦁ sarà quindi in onda per un minimo di 1 ora per permettermi di pulirlo e disinfettarlo di nuovo, in tutta sicurezza.
 
Tutti questi gesti sanitari non mi faranno mai dimenticare 
che la cordialità è il cuore del mio lavoro
                    
 
 
 
 
 
 

 
INFORMAZIONI PRELIMINARI

Articolo 1 - Scopo
Il presente contratto è destinato all'uso esclusivo della prenotazione di soggiorni in camere. La migliore accoglienza sarà riservata ai nostri ospiti. Il proprietario si impegna a garantire personalmente l'accoglienza dei villeggianti con tutte le attenzioni desiderabili che permettano di facilitare il loro soggiorno e la conoscenza della regione.
 
Articolo 2 - Durata del soggiorno
Il cliente che sottoscrive il presente contratto stipulato per un periodo di tempo determinato non può in nessun caso rivendicare il diritto di rimanere nei locali.
 
Articolo 3 - Prenotazione
La prenotazione diventa effettiva non appena il cliente ha inviato al proprietario l'importo totale del prezzo del soggiorno con un minimo di una notte per camera.

Articolo 4 - Annullamento da parte del cliente
Qualsiasi cancellazione deve essere notificata per telefono o e-mail al proprietario.
 
a) Cancellazione prima dell'inizio del soggiorno: se la cancellazione avviene più di 48 ore prima dell'inizio del soggiorno, la caparra rimane acquisita dal proprietario.
Se la cancellazione avviene meno di 7 giorni prima dell'inizio del soggiorno, la somma totale rimane acquisita al proprietario.
b) In caso di soggiorno abbreviato, il prezzo corrispondente al costo dell'alloggio rimane interamente a carico del proprietario.

 
Articolo 5 - Annullamento da parte del proprietario
Quando prima dell'inizio del soggiorno (7 giorni), il proprietario annulla il soggiorno, deve informare il cliente per posta o per telefono.
Il cliente, fatta salva l'eventuale rivalsa per il risarcimento di eventuali danni subiti, sarà immediatamente rimborsato delle somme versate. 
 
Articolo 6 - Arrivo /Partenza
Il cliente deve arrivare il giorno specificato tra le 16:00 e le 20:30. In caso di arrivo tardivo o ritardato, il cliente deve informare il proprietario.  Le partenze sono previste al massimo alle 9:30 e alle 10:00.
 
 
Articolo 7 - Prima colazione
La colazione viene servita tra le 8:00 e le 9:00 del mattino. Un margine di 1/4 d'ora prima o dopo questa fascia oraria è accettato, su richiesta del cliente.
 
Articolo 8 - Pagamento del saldo
Consumi e servizi aggiuntivi non menzionati nel contratto o nella

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